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探秘在线旅游行业：市场趋势与发展前景
admin2024-09-17人已围观
探秘在线旅游行业：市场趋势与发展前景
随着互联网技术的不断发展，在线旅游行业进入了一个高速发展的时期。本文通过对市场趋势和未来发展前景的探讨，分析在线旅游行业的现状、挑战和机遇，为读者提供了深入了解该行业的窗口。
一、在线旅游行业的现状
1、市场规模持续扩大
随着中国国内旅游市场的快速发展，越来越多的消费者开始使用在线旅游服务。根据艾瑞咨询的数据显示，2018年中国在线旅游市场规模达到了1.38万亿元人民币，同比增长14.5%。
2、市场竞争日趋激烈
在市场规模不断扩大的同时，竞争也日趋激烈。携程、去哪儿、途牛等在线旅游巨头对市场的争夺愈发激烈，传统旅行社及门户网站也陆续推出在线旅游业务，竞争已经进入白热化阶段。
3、市场需求多元化
随着消费者对旅游服务的需求愈发多元化，越来越多的在线旅游企业开始推出个性化定制服务，满足不同消费者的旅行需求。
二、在线旅游行业的挑战
1、政策法规的滞后
在线旅游行业的监管政策还未完全跟上发展速度，一些涉及到价格、合同、消费维权等方面的问题仍存续着。
2、服务质量参差不齐
由于行业内企业众多，服务质量没有明确的行业标准规范，服务品质参差不齐，这也是消费者考虑在线旅游时的主要担忧。
3、行业利润空间被压缩
由于市场竞争越来越激烈，在线旅游企业之间的价格战和广告费用的增加，导致行业的利润空间越来越被压缩。
三、在线旅游行业的机遇
1、自由行市场的快速增长
随着消费者旅行越来越自主化，自由行市场稳步发展。在未来，自由行市场将是在线旅游行业最具潜力的市场。
2、国际市场的拓展
发展国际市场是在线旅游企业未来发展的重要方向。随着中国游客出境游人数不断增长，海外市场为在线旅游企业提供了广阔的发展空间。
3、技术的革新
随着人工智能、大数据和区块链等新技术的应用，在线旅游行业将迎来新一轮的发展机遇，这些技术将为消费者提供更为便捷、智能的旅游服务。
四、在线旅游行业的发展前景
1、民宿市场将成为新的增长点
近年来，民宿市场快速发展，越来越多的消费者选择住宿民宿。根据艾瑞咨询的数据，2018年中国民宿市场规模达到了332亿元人民币，同比增长19.3%。
2、会员制度将成为企业转型升级的关键
为了在市场竞争中脱颖而出，越来越多的在线旅游企业开始推出会员制度，以提高用户黏性，增加高端用户量。
3、旅游目的地个性化推荐将成为主流
通过大数据和人工智能技术进行分析，将目的地的特征与用户喜好进行匹配，可以为用户推荐更为个性化的旅行目的地，提高用户满意度。
五、总结：
在线旅游行业是互联网+旅游业的产物，它在互联网技术的帮助下，为旅游消费者打造了更为便捷、智能的旅游服务。虽然在线旅游行业面临着市场竞争激烈、政策法规不完善等诸多挑战，但是随着技术的革新和市场的发展，在线旅游行业的发展前景依然广阔。
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1.携程系(包括携程、去哪儿、同程艺龙
目前在国内市场，携程已经占据了酒店预订领域的半壁江山。作为国内历史最悠久的在线旅游预订企业，携程的App体验、客服体系、订单处理、酒店覆盖、对酒店的约束能力可以说是最强的。相比其他酒店预订app，携程更倾向于高端商务旅客，所以在价格上优势不大，但即使同一家酒店同一间房，有时也会有特价。
2.美团酒店
美团一开始是从学校周边的中低端酒店团购起家，相当于以低价预售的模式销售酒店客房，获得了很多年轻大学生的青睐。相比携程，美团酒店预订的佣金更低，同样的酒店价格会略低。而国内高端酒店的覆盖面和合作深度略弱。
3.飞猪
飞猪是从淘宝旅行-Go-Go逐渐提炼出来的旅行预订App，可能是因为它起源于淘宝。飞猪上的服务主要由入住代理提供，酒店取消订单时的服务效率和标准化流程还不如携程。不过因为飞猪的佣金也低，所以可以通过慢淘找到价格比其他平台低的酒店。
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“携程旅行”是Android平台上的一款应用。携程旅行APP可以随时随地预订酒店、机票、火车票、巴士票、景区票、汽车、跟团游、周末游、自由行、自驾游、游轮、游轮等您选择的度假产品。享受旅行小贴士、旅行保险和旅行特惠。
携程顾问利用携程品牌和产品库为客人提供旅游咨询和预订服务。通过携程顾问APP，携程顾问可以为需要旅游咨询和预订服务的消费者提供最有效的帮助。
携程拥有国内领先的酒店预订服务中心，为会员提供即时预订服务。拥有合作酒店32000多家，覆盖全球138个国家和地区的5900多个城市，预定客房2000多家。
2020年5月13日，携程在2020福布斯全球2000强榜单中位列第854位。
2020年8月8日，携程以167.77亿元的品牌价值位列2020中国品牌节年会500强榜单第109位。
2021年6月，携程入选艾媒排行榜发布的“2021中国工业供给侧数字服务平台10强排行榜”。
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订酒店app：国际的话推荐booking、Agoda、Airbnb，国内的话推荐去哪儿、美团、飞猪、携程、同程等。
拓展：
1、携程是一个在线票务服务公司，成功整合了高科技产业与传统旅游行业，向超过9000万会员提供集酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户及芦冲旅游资讯在内的全方位旅行服务。携程旅行网除了在自身网站上提供丰富的旅游资讯外，还委托出版了旅游丛书《携程走中国》，并委托发行旅游月刊杂志《携程自由行》。2015年10月26日陪颂歼携程网和去哪儿宣布合并。
2、Agoda是一家知名在线酒店预订公司，酒店范围主要集中在中华人民共和国、日本、大韩民国、东南亚、以及澳大利亚等。Agoda遍布全球的数百名业务人员，结合各地区区域特色，用一流的专业知识，为商务和休闲游客提供最佳的网络在线酒店选择和预订价格。Agoda于2004年正式推出回馈项目，旅客在第一次预订时即可自动获得回馈积分。回馈积分可以在我们网站上的数千家酒店兑换使用，让旅客享受到最佳的优惠价格。
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网上订酒店哪款APP好？
网上订酒店好的APP有携程旅行、途牛旅游、美团酒店、艺龙酒店、去哪儿、考拉酒店等。
1、携程旅行
程旅行网是中樱祥国领先的在线旅行服务公司，向超过9000万会员提供酒店预订、酒店点评及特价酒店查询、时刻表、度假预订等。
2、途牛旅游
途牛旅游网于2006年10月创立于南京，以“让旅游更简单”为使命，途牛旅游网提供跟团游、自助游、邮轮旅游、自驾游、定制游以及景点门票预订、酒店预订等服务。
3、美团酒店
美团网，是2010年3月4日成立的团购网站。美团网有着“吃喝玩乐全都有”和“美团一次美一次”的服务宣传宗旨，注册于北京市海淀区。
4、艺龙酒店
致力于打造专注专业、物超所值、智能便捷的住宿预订平台，通过艺龙客户端、PC网站、7×24客服电话95711，为消费者提供全球200多个国家110万家住宿及机票、火车票等预定服务。
5、去哪儿
去哪儿是中国领先的旅游搜索引擎，去哪儿是全球最大的中文在线旅行网站，去哪儿网为消费者提供机票、酒店、会场、度假产品的实时搜索，并提供旅游产品团购以及其他旅游信息服务。
出去旅游订酒店用哪个APP好?
最近大家都放松不少，今年出门去了几次旅游，有长途的也有以休闲为主的短线旅游。在不同app对比了不同酒店的价格，也分享给大家我发现的各个app的特点：
华住会：这是我用的最多的app，一个女生出门旅游的时候以安全为主，所以订房都是以连锁品牌为主。觉得app使用体验很好，旗下酒店从经济到商务豪华都有，低至一两百。通常还是很有保障，服务也很规范。用品牌自己的APP订不仅最便宜还能积分。
旗下酒店有汉庭/星程/全季/漫心/桔子水晶
美团：主要覆盖三四线城市，在低星级酒店领域有竞争优势，现在也开始向高端酒店进军。酒店数量较少，价格上一般比较低。在我浏览酒店时，美团送了我铂金会员、权益包括免费升房、9折会员折扣、延迟退房等。
携程：定位高端，主要为家庭和商务人士提供深度服务，我出差的时候也是习惯在携程订房。国内高端酒店（4或5星，占比高达70%-80%,有自营的人工客服。
去哪儿：以学生等年轻用户为主要客户群，优惠活动多。我尝试查询了重庆不同档次的酒店，发现去哪儿的价格跟携程差不多，但是去哪儿的低价房源更多，选择更多。
飞猪：飞猪的模式是商家和用户之间的“中介”，不能保证供给，售后服务不足，之前低价是飞猪的特色，但现在身边很多朋友反馈，新老用户预订相同酒店时，标价不同，订房的时候要注意不同账号对比价格。
抖音：我还没用过抖音，之前在直播间留意过迪士尼的门票+住宿套餐是各平台最便宜的，大家可以留意一下直播间优惠。不清楚是算法还是只有很少的酒店运营抖音，我在抖音上搜索重庆酒店只能出来几家。
简单总结一下：
华住会是选择连锁酒店的时候最便宜并且可以积分。
携程和去哪儿的房源最多，价格也差不多，看哪个平台活动力度大。
飞猪和美团房源相对较少，其中飞猪同间酒店价格常常高于其他平台。
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